ข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการของ บริษัท อาร์ จี วาเคชั่น
จำกัด(ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกรวมว่า “เว็บไซต์”) ทำขึ้นระหว่างบริษัท อาร์ จี วาเคชั่น จำกัด(“บริษัท”) ฝ่ายหนึ่งกับผู้ใช้บริการเว็บไซต์(“ผู้ใช้บริการ”) อีกฝ่ายหนึ่ง
ซึ่งรวมถึงผู้ใช้บริการที่ได้สมัครเป็นสมาชิกเว็บไซต์
และผู้ใช้บริการที่ไม่ได้สมัครเป็นสมาชิกเว็บไซต์
เว็บไซต์นี้ได้ให้บริการหลากหลายรูปแบบ
ทั้งนี้การให้บริการต่าง ๆ ตามเว็บไซต์นี้
อยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้
อย่างไรก็ดี เมื่อผู้ใช้บริการได้ใช้บริการเว็บไซต์นี้
ถือว่าผู้ใช้บริการได้อ่านและเข้าใจข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการเว็บไซต์ของบริษัทเป็นอย่างดีแล้ว
การใช้บริการถือเป็นการแสดงเจตนาตกลงและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการเว็บไซต์ของบริษัททุกประการ
1. การเข้าเป็นสมาชิกของผู้ใช้บริการ
เพื่อให้ผู้ใช้บริการสามารถใช้บริการเว็บไซต์ของทางบริษัทได้อย่างครบถ้วน
ผู้ใช้บริการสามารถสมัครเข้าเป็นสมาชิกได้ตามวิธีที่บริษัทกำหนดไว้ในเว็บไซต์
อย่างไรก็ดี
บริษัทขอสงวนสิทธิที่จะปฏิเสธการสมัครสมาชิกของผู้ใช้บริการบางท่าน
และบริษัทมีสิทธิยกเลิกการสมัครสมาชิกหรือระงับการใช้บริการของผู้ใช้บริการทุกท่านได้ตลอดเวลา
เช่น กรณีละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการ
หรือกรณีผู้ใช้บริการซื้อขาย แลกเปลี่ยน
หรือโอนบัญชีสมาชิกไปยังบุคคลอื่น เป็นต้น
ในกรณีการยกเลิกการให้บริการถาวร (terminate)
บริษัทจะแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร พร้อมระบุเหตุผลประกอบ อาทิ
เงื่อนไข ในการให้บริการที่เกี่ยวข้อง ข้อเท็จจริง พฤติการณ์
การแจ้งโดยบุคคลภายนอก หรือระยะเวลา
ในการใช้สิทธิโต้แย้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่าสามสิบ
(30) วัน อย่างไรก็ตาม ระยะเวลาและการแจ้งเหตุผลดังกล่าว
ไม่ใช้บังคับกับกรณี ดังต่อไปนี้
1.1.
เป็นการปฏิบัติตามกฎหมายหรือคำสั่งตามกฎหมายที่ทำให้ไม่สามารถแจ้งผู้ใช้บริการได้
ภายในระยะเวลาที่กำหนด
1.2.
เป็นการฝ่าฝืนเงื่อนไขในการให้บริการซ้ำเรื่องเดิมหรือที่เป็นเรื่องร้ายแรง
และมีกำหนดไว้ ในเงื่อนไขในการให้บริการอย่างชัดเจนแล้ว
2. การใช้บริการเว็บไซต์
ผู้ใช้บริการตกลงและยอมรับว่า
ผู้ใช้บริการจะใช้เว็บไซต์นี้ตามวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องตามกฎหมายภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ที่ระบุไว้นี้เท่านั้น
อย่างไรก็ดี
ผู้ใช้บริการจะไม่กระทำการอย่างใดอย่างหนึ่งดังต่อไปนี้
2.1. ล่วงละเมิด ดูหมิ่น สถาบันชาติ ศาสนา พระมหากษัตริย์
2.2. ส่งหรือเขียนข้อความที่หยาบคาย ลามก อนาจาร หมิ่นประมาท
ส่อเสียด คุกคาม ว่ากล่าวให้ร้าย
ขู่กรรโชกแก่สมาชิกผู้ใช้บริการอื่นหรือบุคคลที่สาม
2.3.
ดำเนินการหรืออนุญาตให้บุคคลที่สามดำเนินการแก้ไขดัดแปลง แปล
หรือย้อนกระบวนการผลิต (reverse engineer) ส่วนของเว็บไซต์
กรอบของเว็บไซต์ หรือลอกเลียนแบบส่วนของบริการใด ๆ
จากเว็บไซต์ รวมทั้งละเมิดลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า
หรือข้อมูลทรัพย์สินทางปัญญาอื่น ๆ
ของบริษัทหรือผู้ใช้บริการรายอื่น
รวมถึงไม่รวบรวมข้อมูลธุรกิจ ที่อยู่ รีวิว
ข้อมูลที่บริษัทหรือสมาชิกของเว็บไซต์ร่วมกันสร้างขึ้น
รวมทั้งรูปภาพ ภาพพื้นหลัง และไอคอน เพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ
ก็ตาม เว้นแต่จะได้รับอนุญาตจากทางบริษัท
2.4. เขียนข้อความใด ๆ ลงในเว็บไซต์
ที่แสดงออกหรือมีนัยว่าข้อความดังกล่าวได้รับการสนับสนุนหรือรับรองจากบริษัท
โดยไม่เป็นความจริง หรือไม่ได้รับอนุญาตก่อน
2.5. ทำซ้ำ จัดพิมพ์ขึ้นใหม่ ดัดแปลง ดาวน์โหลด อัพโหลด
ติดประกาศ เผยแพร่ หรือทำให้ปรากฎต่อสาธารณชน
ซึ่งงานอันผิดกฎหมายหรือศีลธรรมโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัทก่อนล่วงหน้า
2.6.
กระทำละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทหรือของบุคคลอื่น
ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ลิขสิทธิ์ สิทธิบัตร
เครื่องหมายการค้า ความลับทางการค้า หรือ
ทรัพย์สินทางปัญญาอื่นไม่ว่าโดยวิธีการใด
2.7. ลบหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลบริหารสิทธิ
ซึ่งเป็นข้อมูลที่ติดอยู่หรือปรากฎบนเนื้อหา หรือ
ข้อความงานใดๆ ในเว็บไซต์ เพื่อบ่งชี้ถึงผู้สร้างสรรค์
งานสร้างสรรค์ เจ้าของลิขสิทธิ์ อาทิเช่น ชื่อบริษัท
ชื่อเจ้าของผู้สร้างสรรค์ ลายน้ำ ตัวเลข
หรือรหัสแทนข้อมูลดังกล่าว เป็นต้น รวมถึงไม่เผยแพร่เนื้อหา
หรือ ข้อความงานใด ๆ
ในเว็บไซต์ซึ่งมีการลบหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลบริหารสิทธิ
2.8. ดาวน์โหลด อัพโหลด ติดประกาศ หรือ กระทำการใด ๆ
เพื่อแสวงหาประโยชน์โดยมิชอบจากเนื้อหา หรือ ข้อความ งานใด ๆ
จากเว็บไซต์นี้โดยปราศจากความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากบริษัท
และ/หรือตั้งกระทู้หรือทำให้ปรากฎซึ่งข้อความที่ก่อให้เกิดความเสียหายต่อบริษัท
สมาชิกผู้ใช้บริการอินเตอร์เน็ต และ/หรือบุคคลภายนอก
2.9. อัพโหลด ติดประกาศ ส่งไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ (E-mail)
หรือ
ดำเนินการอื่นใดอันมีผลทำให้เป็นการรบกวนหรือแทรกแซงการทำงานของระบบ
คอมพิวเตอร์โดยการส่งไวรัส (Virus)
หรือโปรแกรมคอมพิวเตอร์ในรูปแบบต่าง ๆ
ที่ออกแบบมาเพื่อขัดขวาง ทำลาย
จำกัดการทำงานของระบบคอมพิวเตอร์ หรือคอมพิวเตอร์ฮาร์ดแวร์
หรือโปรแกรมซอฟท์แวร์ในการสื่อสารของสมาชิกของบริษัท
หรือผู้ใช้บริการอินเตอร์เน็ต หรือบุคคลภายนอก
2.10. ใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ซอฟท์แวร์ ขัดขวาง แทรกแซง
รบกวนการทำงานหรือให้บริการของบริษัท
หรือเครื่องคอมพิวเตอร์และ/หรือระบบคอมพิวเตอร์ของบุคคลภายนอก
อาทิเช่น ใช้โปรแกรมซอฟท์แวร์ประเภทม้าโทรจัน (Trojan Horse)
ไวรัสในรูปแบบของไทม์บอมส์ (Time Bombs) ฯลฯ
ไม่ตั้งใจใช้เว็บไซต์หนักหรือโหลดข้อมูลขนาดใหญ่ใส่เว็บไซต์โดยไม่มีเหตุผลอันสมควรหรือจงใจ
ทำให้เป็นภัยต่อการให้บริการเว็บไซต์
2.11. กระทำการใด ๆ
อันขัดต่อประกาศหรือนโยบายของบริษัทที่ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้
และ/หรือการแก้ไขเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขที่บริษัทประกาศหรือกำหนดขึ้นภายหลัง
หากบริษัททราบว่าผู้ใช้บริการดำเนินการอย่างหนึ่งอย่างใดอันขัดต่อข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้
บริษัทมีสิทธิระงับการให้บริการแก่ผู้ใช้บริการโดยไม่จำเป็นต้องบอกกล่าวล่วงหน้าและ/หรืออาจดำเนินการในทางกฎหมายกับผู้ใช้บริการตามที่บริษัทเห็นสมควรได้ทันที
3. สิทธิของบริษัท
สิทธิต่อธุรกิจที่มีการนำเข้าข้อมูลในระบบ
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
คุณมีสิทธิในการดำเนินการดังต่อไปนี้
สิทธิในการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้บริการ
บริษัทจะทำการขอข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้บริการ
เมื่อผู้ใช้บริการสร้างบัญชีบนเว็บไซต์ เช่น ชื่อ ที่อยู่
ไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ (E-mail) และวันเกิด
ผู้ใช้บริการอาจนำข้อมูลของผู้ใช้บริการจาก Facebook หรือ
Google Plus เพื่อช่วยให้การลงทะเบียนกับเว็บไซต์ง่ายขึ้น
โดยบริษัทจะใช้ชื่อของผู้ใช้บริการเพื่อสร้างชื่อบัญชี
และใช้สถานที่สมัครของผู้ใช้บริการเพื่อช่วยให้เว็บไซต์รู้ถึงจังหวัดที่ผู้ใช้บริการพักอาศัย
เราใช้ไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ (E-mail)
หรือเบอร์โทรศัพท์ของผู้ใช้บริการเพื่อติดต่อผู้ใช้บริการ
ในการนี้
ผู้ใช้บริการตกลงให้ความยินยอมบริษัทในการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการในการใช้บริการเว็บไซต์ดังกล่าว
นอกจากนี้ บริษัทจะมีการส่งข่าวสารทางไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์
(E-mail)
โดยผู้ใช้บริการสามารถเลือกที่จะรับหรือไม่รับข่าวสารนี้ก็ได้
ทั้งนี้
บริษัทขอสงวนสิทธิในการติดต่อผู้ใช้บริการในนามของบุคคลที่สาม
โดยการส่งข้อความเสริมหาผู้ใช้บริการทางไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์
(E-mail) และบริษัทอาจใช้ข้อมูลจังหวัดที่ผู้ใช้บริการอยู่
วัน เดือน ปีเกิดของผู้ใช้บริการ
และเพศเพื่อแสดงโฆษณาจากบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้บริการ
สิทธิในการเก็บและใช้ข้อมูลเกี่ยวกับ Location ของผู้ใช้บริการ
เว็บไซต์สามารถให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากขึ้น
ถ้าผู้ใช้บริการบอกสถานที่ปัจจุบันของผู้ใช้บริการ (เช่น
ใช้อุปกรณ์มือถือที่มี GPS system)
บริษัทอาจจัดเก็บและใช้ข้อมูลพื้นที่ของผู้ใช้บริการ
ในการโฆษณาและบอกที่อยู่ของผู้ใช้บริการกับบุคคลที่สาม
ในกรณีที่ผู้ใช้เปิดการใช้งานบริการ GPS system
ให้ถือว่าผู้ใช้บริการให้ความยินยอมกับบริษัทในการเก็บรวบรวมและประมวลผลสถานที่ปัจจุบันของผู้ใช้บริการ
อย่างไรก็ตาม
ถ้าผู้ใช้บริการต้องการปกปิดข้อมูลนี้ผู้ใช้บริการสามารถติดตั้งโปรแกรมหรือปิด
GPS บนโทรศัพท์มือถือของผู้ใช้บริการได้
สิทธิในการเก็บและใช้ข้อมูล Log และ Activity
ผู้ใช้บริการตกลง ให้ความยินยอม และรับทราบว่า
บริษัทจะเก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานเว็บไซต์ของผู้ใช้บริการโดยอัตโนมัติ
เช่น หน้าเว็บไซต์ที่ผู้ใช้บริการดูบนเว็บไซต์
ชนิดเว็บเบราว์เซอร์ IP address หมายเลขโทรศัพท์
และชื่อของธุรกิจที่ผู้ใช้บริการติดต่อผ่านเว็บไซต์
วันที่และเวลาในการใช้งานของผู้ใช้บริการ เป็นต้น
บริษัทใช้ข้อมูลประเภทนี้เพื่อดูแลเว็บไซต์
และปรับปรุงการให้บริการ ทั้งนี้
บริษัทยังใช้ข้อมูลนี้เพื่อการวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้บริการ
เพื่อวัดความสนใจในการใช้ฟังก์ชั่นต่าง ๆ ของเว็บไซต์
สิทธิในการเก็บและใช้ข้อมูลการซื้อขาย
หากผู้ใช้บริการซื้อโฆษณา หรือผลิตภัณฑ์อื่น
หรือบริการออนไลน์ผ่านทางเว็บไซต์ ผู้ใช้บริการตกลง รับทราบ
และให้ความยินยอมแก่บริษัทในการเก็บข้อมูลการเรียกเก็บเงิน
เบอร์โทรศัพท์ และบัตรเครดิตของผู้ใช้บริการ
ข้อมูลนี้จะถูกใช้ร่วมกับบริษัทบุคคลที่สามที่ให้บริการประมวลผลการเก็บเงิน
(เช่น ธนาคาร ผู้ออกบัตรเครดิต หรือ
ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ) ข้อมูลที่สำคัญของผู้ใช้บริการ
(เช่น หมายเลขบัตรเครดิต)
จะได้รับการรักษาความปลอดภัยอย่างดีที่สุด
สิทธิในการเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
บริษัทอาจจัดพื้นที่ให้บุคคลที่สามลงโฆษณาบนหน้าเว็บไซต์
ทั้งนี้
ผู้ใช้บริการตกลงและให้ความยินยอมแก่บริษัทในการนำข้อมูลของผู้ใช้บริการ
รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง จังหวัดที่ผู้ใช้บริการอาศัย วัน
เดือน ปีเกิดของผู้ใช้บริการ และเพศ
เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้บริการ
ในบางกรณีบริษัทอาจจะติดต่อผู้ใช้บริการทางไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์
(E-mail)
ในนามของบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรงได้
สิทธิในการโอนสิทธิการใช้ข้อมูลแก่ธุรกิจในเครือ
บริษัทอาจโอนสิทธิการใช้ข้อมูลต่าง ๆ
ในเว็บไซต์นี้แก่บริษัทแม่ บริษัทย่อย บริษัทร่วมทุน
หรือบริษัทอื่นที่เป็น partner กันกับบริษัท
ภายใต้เงื่อนไขที่จะระบุในอนาคต
สิทธิในการเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำเป็น
บริษัทสงวนสิทธิที่จะตรวจสอบการละเมิดกฎหมายหรือศีลธรรมบนเว็บไซต์
และการละเมิดข้อบังคับและเงื่อนไขการบริการของบริษัท
บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลของผู้ใช้บริการต่อบุคคลที่สาม
หากบริษัทเชื่อโดยสุจริตว่าการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวเป็นไปเพื่อ
1. ดำเนินการเกี่ยวกับข้อสงสัยว่ามีกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
2. บังคับใช้เงื่อนไขการบริการของบริษัท
3. ปฏิบัติตามกระบวนการทางกฎหมาย
4.
ปกป้องสิทธิชื่อเสียงและทรัพย์สินของบริษัทและสมาชิกผู้ใช้บริการอื่น
5. กรณีอื่นใดตามที่บริษัทเห็นสมควร
สิทธิในการลบ เปลี่ยนแปลงและแก้ไขเรื่อง Credit
บริษัทสงวนสิทธิในการลบ เปลี่ยนแปลง และแก้ไข Credit
ของผู้ใช้งานตามนโยบายของบริษัท
ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงกรณีดังต่อไปนี้
1. บริษัทสงวนสิทธิในการลบ Credit ที่ผู้ใช้บริการได้มาฟรี
ในกรณีที่ผู้ใช้งานไม่ได้เข้าสู่ระบบในเว็บไซด์หรือแอปพลิเคชันของบริษัทเป็นระยะเวลาเกินกว่า
6 เดือน นับแต่การเข้าใช้งานครั้งสุดท้าย
2. บริษัทจะทำการลบ Credit
(ทั้งส่วนที่ได้มาจากการร่วมกิจกรรม และ Credit
ที่เกิดจากการจ่ายเงินของผู้ใช้บริการ) ในวันที่ 31
ธันวาคมของทุก ๆ ปี โดยจะเริ่มทำการลบ Credit ในวันที่ 31
ธันวาคม พ.ศ. 2567
3. การใช้งาน Credit นั้น ระบบจะทำการตัดจาก Credit
ที่เกิดจากการจ่ายเงินของผู้ใช้บริการก่อน
และแล้วจึงทำการตัดจาก Credit
ส่วนที่ผู้ใช้บริการได้มาฟรีต่อไป
สิทธิในการลบบัญชีผู้ใช้บริการ
ผู้ใช้บริการสามารถร้องขอให้ลบบัญชีผู้ใช้บริการได้
โดยหลังจากผู้ใช้บริการร้องขอให้ลบบัญชีผู้ใช้บริการ
บัญชีของผู้ใช้บริการจะถูกระงับทันที
ข้อมูลที่เกี่ยวกับบัญชีผู้ใช้บริการจะถูกลบชั่วคราวหรือทำให้เป็นข้อมูลนิรนามทั้งนี้
ผู้ใช้บริการสามารถร้องขอให้บริษัทกู้คืนบัญชีผู้ใช้งานได้ภายใน
90 วันนับแต่วันที่ผู้ใช้บริการร้องขอให้ลบบัญชีผู้ใช้บริการ
โดยหลังจากเวลาผ่านไป 90 วัน บัญชีผู้ใช้บริการ
และข้อมูลต่าง ๆ
ของผู้ใช้บริการจะถูกลบทำให้เป็นข้อมูลนิรนามเป็นการถาวร
อย่างไรก็ตาม
บริษัทอาจมีการเก็บรักษาข้อมูลของผู้ใช้บริการบางส่วน
เพื่อเป็นการใช้สิทธิตามกฎหมาย การป้องกันสิทธิตามกฎหมาย
หรือเพื่อให้เป็นไปตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดเท่านั้น
4. ทรัพย์สินทางปัญญา
ท่านตกลงและยอมรับว่า บรรดาข้อมูล ข้อความ รูปภาพ เสียง โลโก้
และ/หรือส่วนหนึ่งส่วนใดของเว็บไซต์นี้
รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงเฉพาะ ลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า
เครื่องหมายบริการ ชื่อทางการค้า ฐานข้อมูล ความลับทางการค้า
สิทธิบัตร โนว์ฮาว์ ข้อมูลธุรกิจ ฯลฯ ที่ปรากฏบนเว็บไซต์
(เว้นแต่ข้อมูลหรือรูปภาพของผู้ใช้บริการที่นำเข้า (อัพโหลด)
หรือเผยแพร่ผ่านเว็บไซต์ด้วยตนเอง)
เป็นงานที่ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาซึ่งเป็นกรรมสิทธิ์
ลิขสิทธิ์ สิทธิและทรัพย์สินของบริษัทแต่เพียงผู้เดียว
ในส่วนของข้อมูล รูปภาพ เสียง โลโก้ หรือเนื้อหา (Content)
ที่ผู้ใช้บริการนำเข้า (อัพโหลด)
หรือเผยแพร่ผ่านเว็บไซต์ด้วยตนเอง ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง
ลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า เครื่องหมายบริการ ชื่อทางการค้า
ฐานข้อมูล ความลับทางการค้า สิทธิบัตร โนว์ฮาว์ ข้อมูลธุรกิจ
ฯลฯ ที่ปรากฎบนเว็บไซต์ อาทิ การเขียนแสดงความคิดเห็น
การอัพโหลดภาพถ่าย การส่งคำชมเชยไปยังผู้อื่น
ข้อมูลตามโปรไฟล์สาธารณะของผู้ใช้บริการ
และการออกเสียงลงคะแนนในเรื่องที่เขียนโดยผู้ใช้บริการท่านอื่น
(“ทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ใช้บริการ”) ผู้ใช้บริการรับรองว่า
ผู้ใช้บริการเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์หรือผู้ได้รับอนุญาตให้ใช้ทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ใช้บริการ
ทั้งนี้
ในกรณีมีข้อพิพาททางกฎหมายจากการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลอื่น
ผู้ใช้บริการตกลงเป็นผู้รับผิดต่อบุคคลภายนอกแต่เพียงผู้เดียว
นอกจากนี้ ผู้ใช้บริการรับทราบว่า การที่ผู้ใช้บริการนำเข้า
(อัพโหลด)
หรือเผยแพร่ทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ใช้บริการผ่านเว็บไซต์
ให้ถือว่า ผู้ใช้บริการตกลงอนุญาต (แบบเพิกถอนไม่ได้)
ให้บริษัทและบริษัทในเครือของบริษัทมีสิทธิในการใช้ ทำซ้ำ
ดัดแปลง เผยแพร่ อนุญาตให้บุคคลภายนอกใช้สิทธิ
หรือแสวงหาประโยชน์ไม่ว่าด้วยวิธีการใด ๆ จากข้อมูล รูปภาพ
เสียง โลโก้
หรือเนื้อหาของผู้ใช้บริการได้ตลอดระยะเวลาคุ้มครองทางกฎหมาย
เพื่อใช้ภายในแพลตฟอร์มของบริษัท
ซึ่งรวมถึงเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของบริษัทและบริษัทในเครือของบริษัท
รวมถึงใช้เพื่อการประชาสัมพันธ์
หรือส่งเสริมการขายของธุรกิจภายในแพลตฟอร์ม
ผ่านช่องทางประชาสัมพันธ์ของบริษัทและบริษัทในเครือของบริษัทได้
หรือใช้สำหรับการประกอบธุรกิจอื่นใดของบริษัทและบริษัทในเครือของบริษัท
ในการนี้
ผู้ใช้บริการขอสละสิทธิในการดำเนินการทางกฎหมายหรือเรียกร้องค่าตอบแทน
หรือค่าเสียหายทั้งปวงจากบริษัทและบริษัทในเครือไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม
ผู้ใช้บริการรับทราบว่า
ผู้ใช้บริการอนุญาตให้สิทธิบริษัทและบริษัทในเครือในการใช้
ทำซ้ำ ดัดแปลง แก้ไข
หรือการกระทำอื่นใดกับข้อมูลในเว็บไซต์ในรูปของสิทธิในการประชาสัมพันธ์ผลงานของตนเองผ่านทางเว็บไซต์นี้
ดังนั้น ผู้ใช้บริการตกลงจะไม่เรียกร้องค่าตอบแทนใด ๆ
จากการที่บริษัทนำทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ใช้บริการดังกล่าวไปใช้
ทำซ้ำ ดัดแปลง แก้ไข หรือแสวงหาประโยชน์เพิ่มเติม
ผู้ใช้บริการรับทราบว่าบุคคลอื่นสามารถเข้าถึงทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ใช้บริการได้
ทั้งนี้ การเข้าถึง ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือกระทำการใด ๆ
ของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
ต่อทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ใช้บริการในเว็บไซต์ และ/หรือ
แอปพลิเคชันของบุคคลภายนอกจะไม่ถูกควบคุมกำกับโดยข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการฉบับนี้
แต่จะถูกควบคุมกำกับโดยข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการของเว็บไซต์
และ/หรือ แอปพลิเคชันของบุคคลภายนอกแทน ในการนี้
ผู้ใช้บริการรับทราบและตกลงว่า บริษัทไม่อาจดำเนินการใด
และไม่อาจรับผิดชอบต่อการกระทำใด ๆ
เกี่ยวกับทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ใช้บริการในเว็บไซต์ และ/หรือ
แอปพลิเคชันของบุคคลภายนอกได้
หากท่านซึ่งเป็นเจ้าของสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาพบว่าได้มีการละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของท่าน
ท่านสามารถแจ้งให้บริษัททราบด้วยการกรอกแบบฟอร์มการร้องเรียนการละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา
และส่งหลักฐานพร้อมอธิบายรายละเอียดมาที่ ที่นี่
บริษัทจะดำเนินการตรวจสอบการร้องเรียนการละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ใช้บริการ
และติดต่อกลับท่านภายในเวลาอันควร ทั้งนี้
ผู้ใช้บริการรับทราบว่าการร้องเรียนในส่วนนี้เป็นการร้องเรียนอันเกี่ยวกับการละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาเท่านั้น
5. การจำกัดความรับผิดของบริษัท
บริษัทขอปฏิเสธการรับผิดในความเสียหายที่เกิดขึ้นจากการนำเข้า
สร้างสรรค์ เผยแพร่ หรือการกระทำอื่นใดของผู้ใช้บริการทั้งปวง
โดยผู้ใช้บริการขอสละสิทธิในการเรียกร้องให้บริษัทรับผิดใด ๆ
จากความเสียหายดังกล่าว
บริษัทไม่รับประกันความถูกต้องของข้อมูลใดๆ
ไม่ว่าข้อมูลเหล่านั้นจะเป็นของบริษัทหรือเป็นข้อมูลที่สร้างจากสมาชิก
แต่อย่างไรก็ดี
กรณีที่บริษัทได้รับแจ้งจากผู้ที่เกี่ยวข้องหรือบุคคลที่สามว่าข้อมูลที่ปรากฎบนเว็บไซต์นั้นอาจก่อให้เกิดความเสียหายกับบุคคลอื่นไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม
บริษัทขอสงวนสิทธิที่จะพิจารณาเรื่องดังกล่าวตามสมควรเป็นกรณี
ๆ
ซึ่งอาจนำไปสู่การระงับการเผยแพร่ข้อมูลดังกล่าวไม่ว่าจะเป็นการชั่วคราวหรือถาวรตามสมควรแก่กรณี
ทั้งนี้
สมาชิกผู้สร้างข้อมูลดังกล่าวนั้นยังคงต้องรับผิดชอบในความเสียหายเช่นเดิม
ข้อจำกัดความรับผิดของบริษัทดังกล่าวนี้
ให้รวมไปถึงความผิดพลาดจากการให้บริการ บทความ รับส่งข้อมูล
หรือการกระทำการใด ๆ ของบริษัท พันธมิตรทางธุรกิจของบริษัท
ผู้ให้บริการร่วมหรือผู้ใช้บริการอินเตอร์เน็ตอื่น ๆ ด้วย
6. คำรับรองของผู้ใช้บริการ
กรณีที่ผู้ใช้บริการเป็นเจ้าของธุรกิจบนเว็บไซต์นี้
หรือมีความเกี่ยวดองทางเครือญาติ เพื่อนสนิท ลูกจ้าง
หรือมีความชอบพอกับเจ้าของธุรกิจบนเว็บไซต์
ผู้ใช้บริการขอรับรองว่าจะไม่ส่งข้อความใด ๆ
ที่เป็นการชมเชยเกินจริงหรือส่งเสริมการขายให้กับธุรกิจนั้น
โดยไม่ได้รับการอนุญาตจากทางบริษัทล่วงหน้า ทั้งนี้
บรรดาข้อมูล ข้อความ รูปภาพ เสียง โลโก้
และ/หรือส่วนหนึ่งส่วนใดของเว็บไซต์นี้
ที่ผู้ใช้บริการได้สร้างสรรค์ขึ้น
ผู้ใช้บริการขอรับรองว่าข้อมูลดังกล่าวเป็นความจริง
ผู้ใช้บริการจะไม่ให้ข้อมูลเท็จ หรือทำให้ผู้อื่นเข้าใจผิด
หากผู้ใช้บริการฝ่าฝืนคำรับรองนี้
บริษัทขอสงวนสิทธิในการระงับการให้บริการของผู้ใช้บริการ
และบริษัทมีสิทธิลบข้อมูลอันขัดแย้งต่อคำรับรองดังกล่าวออกจากระบบได้ในทันที
7. การลบหรือระงับการเผยแพร่ข้อความ
ตามพระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์
พ.ศ.2550
ในกรณีที่ผู้ใช้บริการตรวจพบว่า
บริษัทเผยแพร่ข้อมูลที่ผิดกฎหมายตามมาตรา 14
แห่งพระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์
พ.ศ. 2550
ผู้ใช้บริการอาจแจ้งเตือนบริษัทเพื่อขอให้ระงับหรือลบการแพร่หลายของข้อมูลที่ผิดกฎหมายด้วยวิธีการดังต่อไปนี้
7.1. ลงบันทึกประจำวันเพื่อเป็นหลักฐานต่อเจ้าพนักงานสอบสวน
โดยแจ้งรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับการเผยแพร่ข้อมูลที่ผิดกฎหมายตามมาตรา
14
แห่งพระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์
พ.ศ. 2550 รายละเอียดของบริษัท
และรายละเอียดความเสียหายที่เกิดขึ้นกับผู้ใช้บริการหรือบุคคลภายนอก
เป็นต้น
พร้อมยื่นเอกสารที่แสดงให้เห็นถึงการกระทำความผิดดังกล่าวและเอกสารอื่นที่เกี่ยวข้องแก่เจ้าพนักงานสอบสวน
7.2.
แจ้งรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับการเผยแพร่ข้อมูลที่ผิดกฎหมายตามมาตรา
14
แห่งพระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์
พ.ศ. 2550 ต่อบริษัท
โดยการกรอกรายละเอียดในแบบฟอร์มที่บริษัทกำหนด
พร้อมยื่นเอกสารที่แสดงให้เห็นถึงการกระทำความผิดดังกล่าวและเอกสารอื่นที่เกี่ยวข้องแก่บริษัท
โดยส่งทางไปรษณีย์ลงทะเบียนมาที่ บริษัท อาร์ จี วาเคชั่น
จำกัด (สำนักงานใหญ่) 191/2 ถนนกาญจนาภิเษก แขวงดอกไม้
เขตประเวศ กรุงเทพมหานคร
เมื่อบริษัทได้รับข้อร้องเรียนตามแบบฟอร์มข้างต้น
และเอกสารที่เกี่ยวข้อง บริษัทจะดำเนินการดังต่อไปนี้
7.2.1.
ดำเนินการลบหรือแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อมูลเพื่อไม่ให้แพร่หลายต่อไปโดยเร็ว
7.2.2.
จัดทำสำเนาข้อร้องเรียนรวมถึงรายละเอียดข้อร้องเรียนของบุคคลที่ร้องเรียนดังกล่าว
ส่งให้กับผู้ใช้บริการ ซึ่งอยู่ในความควบคุมดูแลของบริษัท
7.2.3.
ระงับซึ่งการแพร่หลายข้อมูลดังกล่าวโดยรวดเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้ตามความเหมาะสม
และขึ้นอยู่กับสภาพของการให้บริการแต่ละประเภทไป
แต่ต้องไม่เกิน 7
วันทำการนับแต่วันที่ได้รับข้อร้องเรียนดังกล่าว
หรือระยะเวลาอื่นที่เหมาะสมเพื่อเยียวยาความเสียหายและระงับการกระทำความผิดให้เร็วที่สุด
ทั้งนี้ เมื่อบริษัทได้ดำเนินการข้างต้นครบถ้วนแล้ว
ผู้ใช้บริการตกลงสละสิทธิข้อต่อสู้ทางกฎหมายทั้งปวงต่อบริษัท
และให้บริษัทหลุดพ้นจากความรับผิดตามกฎหมายทั้งปวง
8. การส่งข้อมูลประชาสัมพันธ์
บริษัทอาจส่งไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ (E-mail)
หรือข้อความอิเล็กทรอนิกส์อื่นใด
เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่ผู้ใช้บริการอาจสนใจไปยังผู้ใช้บริการเป็นคราวๆไป
โดยผู้ใช้บริการตกลงและยินยอมรับไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์
(E-mail) หรือข้อความอิเล็กทรอนิกส์อื่นใดนี้
อย่างไรก็ตามผู้ใช้บริการอาจใช้สิทธิปฏิเสธการรับไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์
(E-mail)
หรือข้อความอิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมดตามช่องทางที่บริษัทได้จัดไว้ให้
ทั้งนี้ หากผู้ใช้บริการปฏิเสธที่จะรับไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์
(E-mail) หรือข้อความอิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมด ถือว่า
ผู้ใช้บริการรับทราบว่าผู้ใช้บริการอาจไม่สามารถใช้บริการของบริษัทและบริษัทในเครือได้อย่างครบถ้วน
หรือเข้าใช้บริการบางเว็บไซต์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
9. การชดเชยค่าเสียหาย
ผู้ใช้บริการตกลงและยอมรับว่า
ผู้ใช้บริการจะให้ความร่วมมือกับบริษัทในการดำเนินการต่าง ๆ
เพื่อแก้ไขและยุติปัญหาที่เกิดจากการผิดสัญญา การละเมิด
หรือปัญหาข้อกฎหมายอื่น ๆ กับบริษัทอย่างเต็มที่
รวมทั้งตกลงและปกป้องไม่ให้บริษัท กรรมการ ผู้บริการ
หรือพนักงานของบริษัทหรือบริษัทในเครือถูกฟ้องร้อง
หรือเรียกร้องค่าเสียหายจากบุคคลภายนอก
ความเสียหายที่เกิดขึ้นแก่เว็บไซต์ บริษัท
หรือกรรมการของบริษัท อันเนื่องมาจากผู้ใช้บริการ
บริษัทมีสิทธิเรียกร้องค่าเสียหายจากผู้ใช้บริการได้ตามค่าใช้จ่ายที่บริษัทได้เสียไปตามจริง
ไม่ว่าจะเพื่อแก้ไข ซ่อมแซม สร้างขึ้นใหม่ ชดเชย
หรือกระทำการด้วยวิธีอื่นใดเพื่อชดเชยความเสียหายดังกล่าวของบริษัท
ผู้ใช้บริการต้องดำเนินการชดเชยค่าเสียหายให้ครบถ้วนภายในเวลาที่บริษัทกำหนด
หากผู้ใช้บริการผิดนัดไม่ชดเชยค่าเสียหายในเวลาที่กำหนด
บริษัทมีสิทธิคิดดอกเบี้ยผิดนัดจากต้นเงิน
ตามอัตราที่กฎหมายกำหนด
อย่างไรก็ตาม
แม้ความเสียหายดังกล่าวได้เกิดขึ้นจากการกระทำของบุคคลภายนอก
แต่ความเสียหายนั้นไม่อาจเกิดขึ้นได้โดยปราศจากความร่วมมือ
ช่วยเหลือ สนับสนุน ปล่อยปละละเลย
หรือความประมาทเลินเล่อของผู้ใช้บริการ
ผู้ใช้บริการต้องรับผิดในค่าเสียหายต่าง ๆ
ที่เกิดขึ้นกับตัวบริษัทร่วมกับตัวผู้ทำละเมิดต่อบริษัทอย่างลูกหนี้ร่วมด้วย
10. การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
10.1. ผู้ใช้บริการรับทราบและยินยอมให้บริษัท เก็บรวบรวม ใช้
หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการตามที่ได้ระบุไว้ในนโยบายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของบริษัท
10.2. ผู้ใช้บริการรับประกันว่าข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ
ที่ผู้ใช้บริการให้กับบริษัทนั้นถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์
และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
ผู้ใช้บริการรับทราบและตกลงยินยอมสละสิทธิ์ใดๆ
ในการโต้แย้งหรือดำเนินการทางกฎหมายกับบริษัท
สำหรับความไม่ถูกต้อง ไม่เป็นปัจจุบัน ไม่สมบูรณ์
หรือความทำให้เกิดความเข้าใจผิดของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ
ภายใต้การควบคุมของบริษัท
โดยผู้ใช้บริการตกลงที่จะแจ้งให้บริษัททราบถึงการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ
ที่จำเป็นเพื่อทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวยังคงความเป็นปัจจุบัน
สมบูรณ์ และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
10.3.
ในกรณีที่ผู้ใช้บริการให้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่นแก่บริษัท
ผู้ใช้บริการรับรองว่าผู้ใช้บริการได้แจ้งให้บุคคลนั้นทราบเกี่ยวกับบริการของบริษัท
และการประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวข้องโดยทางนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้องของบริษัทแล้วก่อนที่จะส่งข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลเหล่านั้นให้บริษัท
และผู้ใช้บริการรับประกันว่าผู้ใช้บริการได้รับความยินยอมจากบุคคลดังกล่าวสำหรับการบริการของบริษัท
และการประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
10.4.
ผู้ใช้บริการรับทราบว่าบริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่นให้กับผู้ใช้บริการในระหว่างการใช้บริการของบริษัท
ผู้ใช้บริการรับรองและรับประกันว่าผู้ใช้บริการจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ที่บริษัทเปิดเผยให้ผู้ใช้บริการทราบเท่านั้น
และไม่ใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดที่ไม่ได้รับอนุญาต
รวมถึงเพื่อทำการใดที่อาจเป็นการฉ้อฉล หลอกลวง หรือผิดกฎหมาย
10.5.
บริษัทจะทำการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการตามที่ได้ระบุไว้ใน
นโยบายคุ้มครองความเป็นส่วนตัว
ของบริษัทและตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด ทั้งนี้
บริษัทอาจมีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการในสถานที่ต่าง
ๆ ทั่วโลก
โดยผู้ใช้บริการตกลงและให้ความยินยอมสำหรับการเก็บข้อมูลดังกล่าวและรับทราบว่าการดำเนินการดังกล่าวเป็นไปตามสัญญาที่บริษัทได้ทำไว้กับผู้ให้บริการเก็บและประมวลผลข้อมูลของบริษัทที่เชื่อถือได้เพื่อประโยชน์ของผู้ใช้บริการเอง
10.6.
หากผู้ใช้บริการมีข้อสงสัยหรือพบปัญหาเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม
ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัท
ผู้ใช้บริการตกลงจะติดต่อมายังบริษัท โดยตรงทางอีเมล
[email protected]
หรือทางช่องทางอื่นตามที่ระบุไว้ในนโยบายคุ้มครองความเป็นส่วนตัว
11. การแก้ไขเพิ่มเติม
บริษัทขอสงวนสิทธิในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง เพิ่มเติม ตัดทอน
บรรดาข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการใด ๆ
ที่กำหนดไว้ในเว็บไซต์นี้ อย่างไรก็ดี
บริษัทอาจชี้แจงการแก้ไขเปลี่ยนแปลงดังกล่าวบนหน้าเว็บไซต์
ภายใน 24 ชั่วโมงก่อนจะมีการแก้ไขเปลี่ยนแปลง
ผู้ใช้บริการมีหน้าที่ติดตามการแก้ไขเปลี่ยนแปลงต่าง ๆ
อยู่เสมอ และหากภายหลังการแก้ไขเปลี่ยนแปลง
ผู้ใช้บริการยังคงใช้บริการเว็บไซต์อยู่
ถือว่าผู้ใช้บริการได้อ่านและเข้าใจ
จึงได้ยอมรับตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการที่ได้มีการเปลี่ยนแปลงนี้
อย่างไม่มีเงื่อนไข
ผู้ใช้บริการไม่อาจอ้างเหตุในการไม่ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนการใช้บริการมาเป็นเหตุในการฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้
12. บทบัญญัติทั่วไป
12.1. หากบทบัญญัติใดในข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการนี้
ถือว่าผิดกฎหมาย เป็นโมฆะ หรือไม่สามารถบังคับใช้ได้
ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดภายใต้กฎหมายของเขตอำนาจศาลใด
ให้ถือว่าบทบัญญัตินั้นสามารถแยกออกจากกันได้จากข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้
และไม่ส่งผลต่อความสมบูรณ์
และการมีผลบังคับใช้ของบทบัญญัติที่เหลือ
หรือความสมบูรณ์และการมีผลบังคับใช้ของบทบัญญัติที่มีปัญหาภายใต้กฎหมายของเขตอำนาจศาลอื่นใด
12.2. ผู้ใช้บริการต้องไม่มอบหมาย ให้สิทธิการใช้งานต่อ
หรือโอนสิทธิที่มอบให้แก่ผู้ใช้บริการในที่นี้ให้แก่ผู้อื่น
หรือทำสัญญาช่วงข้อผูกพันใด ๆ ของผู้ใช้บริการ
12.3.
ไม่มีสิ่งใดในข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการนี้จะถือเป็นการเป็นหุ้นส่วน
การลงทุนร่วม
หรือความสัมพันธ์ระหว่างตัวการกับตัวแทนระหว่างผู้ใช้บริการและบริษัท
และไม่มีสิ่งใดอนุญาตให้ผู้ใช้บริการสร้างภาระค่าใช้จ่ายหรือหนี้สินในนามของบริษัท
13. กฎหมายที่ใช้บังคับ
หากมีข้อพิพาทใดเกิดขึ้นจากการให้บริการของบริษัท
อันเนื่องมาจากเว็บไซต์นี้
ผู้ใช้บริการและบริษัทตกลงใช้กฎหมายไทยในการระงับข้อพิพาท
14. นโยบายระงับข้อพิพาท
ผู้ใช้บริการรับทราบว่า การดำเนินการให้บริการเนื้อหาต่างๆ
บนเว็บไซต์นี้เป็นการประมวลผลโดยเครื่องคอมพิวเตอร์โดยอัตโนมัติ
ซึ่งอยู่เหนือความควบคุมของกรรมการและผู้บริหารของบริษัท
บริษัทไม่สามารถตรวจสอบเนื้อหา ข้อความ รูปภาพ งานเพลง
หรืองานภาพยนตร์ทั้งหมดได้
พื่อเป็นการระงับข้อพิพาทต่างๆ
ที่อาจเกิดขึ้นจากการให้บริการบนเว็บไซต์นี้ของบริษัท
หากผู้ใช้บริการประสบปัญหาหรือได้รับความเสียหายจากข้อความ
เนื้อหา หรือ บริการใดๆ รวมถึงการละเมิดสิทธิ
และสิทธิทรัพย์สินทางปัญญาใด ๆ ที่ปรากฎบนเว็บไซต์ของบริษัท
บริษัทมีนโยบายในการระงับข้อพิพาทต่างๆ ดังนี้
1.
ผู้ที่ได้รับความเสียหายต้องดำเนินการแจ้งข้อเรียกร้องเป็นลายลักษณ์อักษรที่ชัดเจนแก่พนักงานของบริษัท
โดยระบุรายละเอียด ดังต่อไปนี้
- ชื่อ ที่อยู่ ที่สามารถติดต่อได้
- หมายเลขโทรศัพท์/อีเมล์ ที่สามารถติดต่อได้
- รายละเอียดของข้อร้องเรียนและ/หรือพยานหลักฐานเกี่ยวกับการกระทำผิดกฎหมาย (ถ้ามี)
- ข้อเสนอแนะหรือคำแนะนำหรือคำร้องที่ต้องการให้บริษัทดำเนินการ
2.
ผู้ใช้บริการต้องดำเนินการแจ้งข้อเรียกร้องและ/หรือข้อเสนอแนะดังกล่าวโดยติดต่อมายัง
บริษัท อาร์ จี วาเคชั่น จำกัด Email:
[email protected]
ภายหลังจากบริษัทรับทราบข้อเรียกร้องดังกล่าวแล้ว
บริษัทจะดำเนินการติดต่อกับผู้ที่เกี่ยวข้องและแจ้งให้กรรมการผู้จัดการหรือผู้ได้รับมอบหมายของบริษัททราบ
โดยจะดำเนินการแก้ไขปัญหาดังกล่าว ภายใน 7
วันทำการนับแต่วันที่บริษัทได้รับการแจ้งจากผู้ใช้บริการเป็นลายลักษณ์อักษร
โดยมีเนื้อหาตามที่บริษัทระบุไว้ข้างต้น
ในระหว่างการดำเนินการดังกล่าว
ผู้ใช้บริการตกลงที่จะไม่ดำเนินคดี
ไม่ว่าในทางแพ่งและ/หรือทางอาญากับบริษัท เนื่องจาก
บริษัทจำเป็นต้องใช้เวลาในการตรวจสอบและสอบสวนข้อเท็จจริงเพิ่มเติม
และผู้ใช้บริการขอสละสิทธิในการดำเนินคดีกับบริษัทด้วย
บริษัท อาร์ จี วาเคชั่น จำกัด